DIESEL CAR BY FINAZZI SRL

Péssimo atendimento, pessoa muito mal educada.

Eles se comportaram muito mal com os clientes. Como se tivessem inventado a mecânica de automóveis. Enfim, fui até eles para consertar um carro frio e eles não conseguiram. Depois que me informaram que estava consertado, o problema continuou e o carro apresentou o mesmo erro quando estava frio. Dou uma estrela para a única pessoa gentil que me atendeu depois de ter sido muito maltratado por outra pessoa que eu acho que era a responsável.

Empresa pouco profissional, proprietários rudes e arrogantes, vistos brigando entre si várias vezes no pátio... sem mencionar a grosseria do recepcionista grisalho, que assusta os clientes com suas maneiras, sua atitude de sabe-tudo, mas, na realidade, péssimas habilidades técnicas... Sem mencionar as vans de aluguel... praticamente destruídas...

Não posso dar zero estrelas. Estou extremamente decepcionado com esta empresa, que está no mercado há anos. Comprei um semirreboque deles e nunca mais farei isso. Tudo correu bem durante a fase de contrato. Especifiquei alguns equipamentos específicos necessários para o meu trabalho, então paguei por eles. Quando o semirreboque chegou, o que eu solicitei (exigido com recomendações) estava faltando. E eles nem se deram ao trabalho de consertá-lo. É tudo desculpa; se eles vierem aqui para fazer o trabalho, nós pagaremos por ele. Uma resposta estúpida que deixaria o cliente ainda mais irritado, sabendo que, como sou de outra região, definitivamente não teria vindo fazer isso sozinho. O proprietário é arrogante, rude, ignorante e mal-educado. Mesmo que ele esteja errado, ele quer estar certo. Uma vergonha. Eles me deixaram louco tentando obter os documentos de registro. Aparecemos duas vezes para ver o semirreboque que encomendei, mas ninguém nos deu atenção. Esperamos mais de uma hora pela chegada dos funcionários, mas nada aconteceu, tocamos a campainha da recepção várias vezes. E nas duas vezes tivemos que ir embora. Mesmo quando fomos buscá-lo, fomos muito pouco considerados. Mas esse é definitivamente o modus operandi deles. É obsceno. Nada. Ninguém vai se importar se eu nunca mais comprar nada, mas a publicidade para você certamente não será brilhante. Atenciosamente. Como não posso responder à sua insinuação, vou continuar aqui e depois terminar. Eu apontei as irregularidades que você encontrou no semirreboque para você nos meus e-mails, não como você disse, quem as apontou para mim. Você nem sabe do que estava falando. Um sócio meu veio ver o semirreboque na sua casa e foi completamente ignorado. Ele passou mais de uma hora na recepção, tocando a campainha para pedir conselhos, e ninguém apareceu. VOCÊ É UMA VERGONHA: como você disse, você está mirando o futuro, mas 46 anos a mais é muito tempo para se passar com essa grosseria e incompetência em vendas. Com isso, me despeço. E não quero mais falar sobre isso.

"abandonai toda a esperança, vós que entrais", se quereis esperar 10-12 horas abandonados a vós mesmos sem que ninguém vos diga nada, estais no lugar certo, à mercê do nada à espera de sabe-se lá o quê, experimenta perguntar ao rapaz que circula pela garagem o quão longe estão e à medida que vos aproximais ele desaparece, uma provação, no meu caso 11 horas de espera sem saber se me devolveriam as sementes, se conseguiria chegar a casa etc, 40° sob um sol escaldante tratado como um animal