Ferronordic GmbH

O melhor serviço que já recebi. Meu aquecedor Webasto quebrou no meu Volvo FH Aero. Eles consertaram o carro rapidamente. Há uma área de espera conveniente, estacionamento para reboques, máquina de café e comunicação constante sobre os reparos. Eles também me ofereceram um chuveiro. Nota 10 para o serviço. A equipe é extremamente profissional. Muitos poderiam aprender com isso.

Eu tinha marcado um horário para as 15h durante as minhas férias. No entanto, eu já estava na oficina às 11h30 daquele dia. Fui recebido com muita simpatia na recepção. A recepcionista informou ao gerente que eu já estava lá. O Sr. Avdic me informou que levaria meu veículo até a oficina, mas que poderia demorar um pouco. O que posso dizer? Meu veículo ficou pronto em 30 minutos. Não se poderia pedir um serviço mais simpático, rápido ou competente. Muito obrigado por isso.

Nosso motorhome quebrou perto de Wiesbaden com um alternador quebrado. A equipe da Ferronordic em Limburg foi a única disposta e capaz de nos ajudar em tão pouco tempo. A recepção à tarde foi extremamente amigável, quase cordial. O novo alternador foi encomendado imediatamente. Pudemos passar a noite em frente às instalações da fábrica. Quando queríamos dar uma volta pela oficina na manhã seguinte, conforme combinado, precisávamos de um carregador. Infelizmente, a bateria estava tão descarregada que nosso veículo teve que permanecer conectado a uma bateria durante o trajeto até a oficina, e a bateria teve que ser empurrada ao lado do veículo em um carrinho de mão. O novo alternador chegou nesse meio tempo e foi instalado imediatamente. Uma nova bateria do veículo também foi adquirida e instalada. Enquanto esperávamos, recebemos dicas sobre onde tomar café da manhã. Também nos ofereceram café e água várias vezes. Até nos prometeram um banho. Nunca experimentei um serviço tão agradável, amigável e prestativo em nenhuma oficina IVECO. Muito obrigado a Manuel Kramer e a toda a equipe.

Atenção, motoristas de Morelo com chassis Iveco. Ouvimos ruídos de chocalho na parte frontal do console central e simplesmente não queríamos continuar até Colônia sem verificar. Ao chegar ao pátio da empresa, eles imediatamente nos levaram para um test drive e concluíram que poderia ser o eixo cardã. Em seguida, nos levaram para uma rampa. E, de fato! O carro precisa ir para a oficina. Mas conseguimos continuar dirigindo e ficamos muito gratos ao mecânico responsável. A manutenção continua sendo muito, muito importante aqui. Obrigado novamente pela sua pronta ajuda! Continuem com o bom trabalho!

Pessoas super simpáticas e prestativas lá! Acabamos indo parar lá por causa de um problema no motor. Não importa quem estivesse lá, todos eram simpáticos e queriam ajudar.