JDS TRUCK & VAN (LEEDS)

Fiquem bem longe dessa roupa absolutamente chocante... A única razão pela qual dei uma estrela é porque não consegui colocar "0"... novamente, chocante / fiquem longe

Já estive em algumas oficinas terríveis, mas esta está em primeiro lugar. Comprei dois Isuzu novos. Um deles está bom e um continua apresentando falhas intermitentes. Fui hoje de manhã para uma revisão. O prazo era de uma hora, pois já estava reservado. Depois, disseram que não, que levaria pelo menos um dia, pois eu já tinha aparecido. Disse a eles que estava a 90 minutos de distância. Ela não se importou, então cancelou. Quem quer que seja dono de caminhões JDS precisa resolver o problema com a equipe da recepção. Atendimento ao cliente 0

Evite a todo custo! A pior experiência de sempre! Falta de profissionalismo e nenhum serviço ao cliente! Encontra um serviço muito melhor em qualquer outro lugar (Sheffield, Thirsk). Eles têm funcionários incompetentes, desde a recepção até à oficina. O nosso camião ficou lá 2 meses e todas as semanas recebíamos uma nova mentira, desde o camião ser reparado no dia seguinte até à espera de peças e "não sabemos quando estará pronto". Cobraram-nos por um diagnóstico errado, o que tornou o processo de reparação mais difícil. Depois de 2 meses, levámos o camião a alguém competente que o reparou em 2 horas.

Funcionários do escritório muito mal educados. Pátio perigoso. Evite.

Liguei para reservar um caminhão. Disseram que me retornariam a ligação, mas não me retornaram. Liguei no dia seguinte e agendei uma semana depois, na data mais próxima. Na chegada, fui informado de que não havia sido reservado e que o próximo horário seria 8 dias depois. Isso depois da nossa experiência anterior, quando nosso caminhão ficou lá por 4 dias antes de ser visto, e depois foram necessárias mais 3 visitas para resolver o problema. Serviço patético, eles não merecem o nosso negócio.