QUENDOZ S.r.l.

Serviço vergonhoso. Cheguei às 14h, horário de abertura do aterro sanitário de Saint Christophe, mas ele estava fechado há mais de uma hora devido ao descarte de resíduos!!! Sem aviso prévio... Será que isso não poderia ser feito quando o aterro está fechado?!

Bom dia. Estou aqui para compartilhar minha experiência com a empresa de resíduos Quendoz. Trabalho péssimo, lixeiras que não são esvaziadas pelos funcionários, Suporte telefônico incompetente (seria mais rápido instalar um robô que repete as mesmas coisas indefinidamente) e ninguém para resolver os problemas. Estou escrevendo isso agora após várias reclamações... Eu coleto caixas aos domingos... Invariavelmente, às segundas-feiras, acabo ligando porque eles não recolheram a lixeira de quarta-feira recentemente... VERGONHOSO!!!!!! O BOM É QUE NINGUÉM ESTÁ CONSEGUINDO ESCLARECER A CARA. AINDA ESTOU AQUI ESPERANDO...

A lixeira pública de lixo orgânico está quebrada há uma semana em julho, e a empresa não respondeu. Não podemos jogar o lixo fora porque o leitor de cartão está quebrado! Isso é um golpe que não se encaixa em Aosta!

Pela segunda vez liguei para Quendoz. A solicitação era para a coleta de resíduos verdes que não foram realizados e para uma lixeira que não foi esvaziada. Eles foram eficientes e prestativos. Uma salva de palmas para os trabalhadores

Quendoz deveria aprender a interagir com seus usuários. Várias vezes aconteceu-me que desligaram na minha cara porque não consegui fornecer as informações solicitadas. Ou que se recusaram a ajudar os idosos que compareceram ao centro de reciclagem para colocar resíduos pesados ​​em contentores e que pediram ajuda explicitamente. Eles não têm conceito de cortesia. Cada vez que você recorre a eles para qualquer coisa, parece que eles estão lhe fazendo um favor. E se você ousar pedir esclarecimentos, eles respondem como robôs ou em tom rude. A empresa Quendoz habituou-se demasiado a este estranho monopólio que detém, há demasiados anos, sobre a gestão de resíduos (é um mistério como esta situação é possível) e ao facto de receber tanto dinheiro, independentemente da forma como trata os seus utilizadores. O município de Aosta deveria fornecer uma ferramenta para denunciar este tipo de problemas e tomar medidas eficazes, e demonstrar que não se intimida com o “poder” que Quendoz parece ter sobre a administração municipal. Melhor ainda, o município de Aosta deveria atribuir a gestão de resíduos a outra empresa.