RIGATO F.LLI S.r.l.

Utilizamos o serviço de ônibus para um evento para um cliente em Lyon e só podemos expressar nossa total satisfação. A organização foi impecável: pontualidade, cortesia e profissionalismo em todas as etapas do serviço. O motorista se mostrou uma pessoa encantadora e extremamente competente, o que tornou a viagem agradável. Se repetirmos a experiência, saberemos a quem recorrer.

Escolhemos este serviço de transporte para o nosso casamento e não poderíamos ter feito escolha melhor. Além da pontualidade e do profissionalismo, o que realmente nos impressionou foi a disponibilidade excepcional da equipe: devido a atrasos severos da companhia aérea, nossa agenda foi interrompida, mas eles nos apoiaram com paciência e flexibilidade, encontrando soluções imediatamente e garantindo um serviço impecável. Os motoristas foram simpáticos, discretos e atentos às necessidades dos nossos convidados, que se sentiram acolhidos e bem atendidos. Recomendamos este serviço a todos que buscam confiabilidade, profissionalismo e atendimento genuíno ao cliente.

Para o casamento da minha filha, que aconteceu no dia 6 de setembro, aluguei um ônibus da Rigato Autoservizi. Devo começar dizendo que notei a gentileza da empresa desde o primeiro telefonema. Embora eu tenha demorado para encontrar um ônibus, Barbara, do escritório de vendas, entendeu a angústia do meu pai e se esforçou para me ajudar a resolver meu problema e encontrar um veículo. Depois, apreciei pessoalmente o profissionalismo da Rigato Autoservizi, que foi elogiado por muitos, em: - a precisão do orçamento; - o cumprimento pontual dos prazos estabelecidos para a coleta das informações necessárias para a execução do serviço; - mas, acima de tudo, o serviço prestado tanto na ida quanto na volta. Devo ressaltar que tive que transportar os convidados de Pádua para Rosà (na província de Bassano del Grappa) e depois buscar outros convidados em Bassano e levá-los para Rosà. Já no final do casamento, o serviço teria sido o inverso. Bem, tanto o motorista da manhã quanto o da noite não só foram pontuais, como todos os convidados me disseram que foram tratados com enorme gentileza, mesmo que alguns deles tivessem bebido naquela noite e estivessem doentes no ônibus. Mesmo assim, o motorista resolveu o problema com grande profissionalismo e respeito, nunca perdendo a paciência para não estragar a parte final de uma festa de casamento, demonstrando assim uma sensibilidade difícil de encontrar. Parabéns! Com o seu profissionalismo, vocês permitiram que o dia mais importante para uma nova família começasse e terminasse sem problemas. Por isso mesmo, esta avaliação também é assinada pelos noivos, confirmando o seu apreço pelo serviço prestado. Marco Ripa Francesca Ripa Alessio Doraci

Sempre ficamos satisfeitos com o serviço da Rigato, sempre pontual e preciso. Em nosso último serviço, fomos acompanhados pelo Sr. Alberto, um profissional sério, preciso e pontual. É sempre um prazer ser acompanhado por uma empresa de renome com equipe treinada.

Hoje, segunda-feira, dia 6, houve um enorme engarrafamento no pedágio de Antibes (França). Quando cheguei ao pedágio, ele não abriu porque não estava funcionando direito. Não é minha culpa. Enquanto eu resolvia o problema, seu motorista buzinou feito louco e, quando finalmente abriu o portão, começou a me xingar como um cachorro. Queria lhe dizer que, na época, você trabalhava para a Fleix Bus e estava colocando a empresa em uma situação ruim. Um motorista de ônibus não pode se comportar como um selvagem. Levarei esta reclamação à Fleix Bus em Berlim para que eles saibam que tipo de motoristas contratam.