Volvo Group Austria GmbH

Excelente serviço. Nos comunicamos pelo Google Tradutor. O cérebro do meu Volvo estava com problemas. No início, disseram que não conseguiriam consertar hoje, só no dia seguinte, na hora do almoço, mas depois encontraram uma oportunidade, resolveram o problema e atualizaram o software. Todos foram simpáticos e eficientes! Recomendo!!!

Ética de trabalho muito lenta, eles não informam o motorista sobre nada. O mecânico estava com botas sujas e destruiu o carro... Claro, não houve limpeza... -1

Desde a recepção até os mecânicos nos corredores, eles são muito gentis com todos, até mesmo com aqueles que não falam alemão. Parabéns.

Uma espera curta pode durar várias horas sem qualquer informação. Os clientes em espera são simplesmente ignorados; não há café disponível (a máquina está quebrada há dois dias). No entanto, há café disponível para os funcionários da própria empresa. A comida foi pedida no almoço pelos funcionários sem perguntar se o cliente em espera também gostaria de comer. Não há comunicação com o mecânico; eles simplesmente esperam estupidamente em uma sala de espera. A incompetência se aplica aqui, sem exceção, a toda a oficina.

Depois de esperar 5 horas, o conserto provavelmente estava feito. O técnico sujou os lençóis brancos, não me pediram para cobri-los, pediram para eu tirá-los. Pessoas lentas não são uma boa companhia!