KOCASLANLAR OTOMOTIV ORHANLI

Le service est top, ils sont intéressés, merci

Le personnel est compétent. Cependant, à Tuzla, il n'y a ni thé ni café au petit-déjeuner et les portions sont insuffisantes.

Ils travaillent un peu lentement. Si vous leur demandez de vérifier ou de compléter, c'est comme ça que ça se passe. Je pense qu'ils devraient détecter les défauts et les anomalies dès leur arrivée et en informer le client. Cela m'a semblé étrange. Par exemple, j'ai demandé de rajouter de l'huile moteur et de l'eau moteur. Ils auraient dû vérifier l'huile de transmission et l'huile de différentiel et dire qu'elles étaient manquantes ou complètes, mais ils ne l'ont pas fait. L'éclairage intérieur de ma cabine ne fonctionnait pas. J'ai oublié de le préciser. Il semble qu'ils l'aient oublié, car ils ne l'ont pas vérifié non plus.

Les amis intéressés étaient souriants et bavards. Attendre des heures pour une transaction pouvait être désagréable, mais l'espace client était de très bonne qualité. Le responsable du service, Ali Bey, a effectué les dernières transactions lui-même. Nous remercions tous nos amis et les autorités.

Le personnel est sympathique. Café et thé à volonté sont proposés dans le salon. Ils ne vous laissent jamais sans un repas pendant votre pause, ce qui fait de leur excellente clientèle. Le seul bémol, ce sont les longues files d'attente ; à chaque fois que j'y suis allé, j'arrivais à 9 h et je partais avant 17 h.