ESSONNE POIDS LOURDS

Experiência extremamente decepcionante Após um reparo que custou vários milhares de euros devido a um defeito na caixa de câmbio desde novembro de 2025, meu veículo apresenta exatamente o mesmo problema assim que sai da oficina. Diversas revisões, um serviço de assistência mecânica e ainda nenhum reparo eficaz. A Renault Trucks agora exige mais € 22.500 pelo mesmo defeito, recusando-se a garantir uma solução, o que é obrigatório por lei. Até o momento, o caminhão continua fora de serviço, meu negócio está sofrendo prejuízos e nenhuma solução séria foi oferecida. Recomendo fortemente que profissionais sérios não confiem seus veículos de trabalho a uma concessionária que não honra seus diagnósticos.

Simplesmente os ladrões cobram várias vezes o conserto de veículos que sempre apresentam o mesmo problema, caso para acompanhar na justiça, não precisa entrar em contato com vocês, enganam as pessoas, vocês vão pagar, a justiça foi paralisada

Negociei com o Richard, um vendedor excelente e muito profissional. Recomendo.

Devolvi minha caminhonete em 2022 devido a um problema na suspensão. Recebi um orçamento de € 2.500, incluindo a substituição de algumas luzes de advertência. Paguei € 1.800. Três dias depois, me informaram que a peça que troquei não funcionava, mas tive que pagar por 6 horas de mão de obra, que foram € 400 pela instalação e remoção da peça errada e € 600 pelas lâmpadas. Recebi apenas um reembolso de € 800, que foram € 1.800 adiantados, e tive que levar meu veículo no estado para ser consertado em outro lugar. Obs.: É uma caminhonete Renault, então é uma concessionária 😃😁😂😂😂. Precisei corrigir os ruídos para que o gerente me reembolsasse mais € 340 dos € 1.000 retidos. No final, 7 lâmpadas trocadas em 3 dias, diagnóstico incorreto, suspensão sem conserto e € 660 no caixa. Os maiores perdedores do mundo.

Cheguei no dia 16 de agosto para consertar um ar-condicionado com defeito. O caminhão voltou 1 semana depois, o ar-condicionado funcionou por 1 hora e continua quebrado.