SULTRUCK MANUT REP VEI LDA

Le chef d'atelier impoli je lui parle il me tourne le dos et s'en va Un manque d'éducation et de politesse flagrant et je doute leurs compétences si j'avais pas été là il m'aurait mis une huile non approprié très déçu je ne reviendrai plus l'huile qu'ils ont mis a été acheté dans une station-service c'est pitoyable

Si vous avez un problème vous pouvez y aller les yeux fermés, tous les employés feront le maximum pour que tout se passe bien: Réparation rapide ! Pièce commandée arrivée à temps ! Et personnel aimable et serviable malgré la barrière de la langue

Des personnes ayant loué notre camping-car se sont rendues chez eux pendant leurs vacances à cause d'un voyant d'alerte. Ils nous ont proposé un diagnostic à 80 €, censé identifier la panne, établir un devis et estimer le délai de réparation. Aucune de leurs interventions n'a résolu le problème, mais ils nous ont quand même facturé. Ils ont ensuite suggéré d'ouvrir le camping-car, ajoutant ce coût au prix du diagnostic, sans que nous sachions encore combien cela prendrait ni combien cela coûterait. Tout se déroulait en portugais, très rapidement, rendant la communication difficile. Je leur ai dit au moins quatre fois que je ne comprenais pas. Nous leur avons demandé de laisser le camping-car, car nous allions partir. Ils ont alors osé se mettre à parler espagnol pour nous dire que le camping-car ne pouvait pas partir à pied, et nous ont immédiatement présenté un devis de 1 400 € rien que pour les pièces. Nous avons appelé une dépanneuse et sommes partis au plus vite. Nous sommes très mécontents du service, du manque d'empathie et du manque de professionnalisme, surtout venant d'une concession Renault officielle.

Uma excelente oficina de pesados, 100% confiável.

Profissionalismo e qualidade ao dispor do cliente sempre...